よくある質問と回答（FAQ）
4. 「JP_システム名_XXX サインイン中に問題が発生しました」の画面が表示されログイン出来ない
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はじめに
本ナレッジは取引先様のみ対象です -
問合せ内容
「JP_システム名_001 申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました」とポップアップ画面が表示されログイン出来ない- ”システム名”部分は一部システム名以外のものが設定されている場合があります
- ”001”部分は連番のため002,003の場合もあります
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エラー
JP_システム名_XXX 申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました
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原因
case1：EUVS新規申請が未提出 case2：EUVS申請後、7日以内にMicrosoft招待承諾されなかったため申請が無効となってしまった8日以上経過しても招待承諾は出来てしまいますが、デンソーの管理上申請から8日を経過して招待承諾を行っても申請は無効となります。 招待承諾したにもかかわらず本エラーが発生した場合は、上記に該当するため以下手続きが必要となります。 -
対応内容
■case1 の場合
EUVSの新規申請を実施ください https://oidwb.sys.globaldenso.com/EUVS/■case2 の場合
- 以下リンク先より、再度EUVSの「新規申請」を実施ください https://oidwb.sys.globaldenso.com/EUVS/
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申請後Microsoftから発信されるメールより招待承諾を実施ください。
メール本文内の【Accept invitation】 ボタンをクリックし、画面の指示に従って招待承諾を行ってください。
送信元 invites@microsoft.com メール件名 Microsoft Invitations on behalf of DENSO - Microsoft招待受諾を実施した翌日以降※でシステムにアクセスできるかご確認ください ※Microsoft招待承諾の処理が承諾した日の夜間に実施されるため当日アクセスするとエラーとなります
- EUVS申請後、直接以下リンク先（社外者用 M365 認証利用申請システム（認証内））へアクセスし招待承諾も可能です。 https://oidwb.sys.globaldenso.com/EUVS_Web/Top.aspx
問合せ先
株式会社デンソー
M365認証サポート窓口
M365auth_support@jp.denso.com
M365認証サポート窓口
M365auth_support@jp.denso.com