よくある質問と回答（FAQ）

1	パスワードの入力	アカウントまたはパスワードが正しくありません。
2	サインイン	そのユーザ名のアカウントが見つかりませんでした。
		有効な電子メールアドレス、電話番号、Skype名を入力します。
		このユーザー名は間違っている可能性があります。・・・
3	アカウントを選択する	選択されたユーザアカウントは、テナントDENSOに存在しないため、そのテナントのアプリケーションにアクセスできません。

原因
1. パスワードが間違っている
2. 入力したM365アカウントが間違っている
3. M365アカウントは取得済みだが、デンソーシステムを利用するための認証手続き(M365アカウントとDSC-IDの紐づけ等)が未実施

正しいパスワードを再入力してください。パスワードが分からない、パスワードを忘れた場合は、画面に表示されている「パスワードを忘れた場合」からパスワードリセットを実施ください。

正しいM365アカウントを再入力してください。

＜手続き済みの場合＞
以下のFAQを参照いただき、M365アカウントとDSC-IDの紐づけが完了しているかご確認ください。
［よくある質問 #1］M365アカウントとDSC-IDの紐づけが完了しているかどうか確認したい

＜手続き未実施の場合＞
以下より該当する手続きを実施いただきますようお願いします。

株式会社デンソー
M365認証サポート窓口
M365auth_support@jp.denso.com